WLAN-Verbindungsproblem

Ihr Telefon findet das WLAN immer noch nicht? Dann schließen Sie zunächst andere Fehlerquellen aus, bevor Sie die Netzwerkeinstellungen oder das Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. In den meisten Fällen ist eine vollständige Rest erforderlichwelches mit einigem Aufwand verbunden ist, kann vermieden werden.

1. Prüfen Sie zunächst, ob das Problem nur Ihr Telefon betrifft oder ob andere Geräte keine Verbindung zum WLAN herstellen können. Wenn Letzteres der Fall ist, muss der Router die Ursache des Problems sein.
2. Ihr Handy findet andere WLAN-Netze in der Umgebung, zum Beispiel das des Nachbarn, aber Ihr eigenes WLAN wird einfach nicht gefunden? Auch das deutet auf den Router als Ursache hin.
3. Wenn kein grünes Licht am Gerät leuchtet, können Sie davon ausgehen, dass der Router nicht betriebsbereit ist. Das Gleiche gilt, wenn das Display (falls Ihr Router eines hat) eine Fehlermeldung anzeigt. In diesem Fall könnte es sich um einen Software-Problemhandeln. Ziehen Sie das Gerät aus der Steckdose, warten Sie ein paar Minuten und schließen Sie es dann wieder an. Versuchen Sie nun erneut, eine Verbindung zu Ihrem Smartphone herzustellen.
4. Ihr Netzwerk wird angezeigt, aber Sie können sich trotz Eingabe des richtigen Passworts nicht anmelden? Dann haben Sie möglicherweise ein MAC-Filter eingerichtet, der nur registrierten Gästen den Zugang zum Netzwerk ermöglicht. Sie können solche Filter in den Router-Einstellungen setzen und entfernen.