معلومات مسؤول معالجة البيانات
مسؤول معالجة البيانات المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية هو:
Now On Company Limited
تايلاند
ما هي ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك عند زيارة موقع ويب. تُستخدم على نطاق واسع لجعل مواقع الويب تعمل بكفاءة أكبر وتوفير معلومات لأصحاب المواقع.
كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:
- لتمكين الوظائف الأساسية لموقع الويب
- لتحليل حركة مرور الموقع وسلوك المستخدم
- لتذكر تفضيلاتك وإعداداتك
- لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى
جمع بيانات الحساب
عند إنشاء حساب، نجمع ونخزن المعلومات التالية:
- معلومات ملف تعريف المستخدم (اسم العرض، الصورة الرمزية، عنوان البريد الإلكتروني، تفضيلات الإشعارات)
- المفضلة المحفوظة ومقارنات الخطط
- تنبيهات الأسعار وبيانات مخطط الرحلات
- مراجعات وتقييمات المستخدمين
- معلومات الجلسة (الجهاز، المتصفح، عنوان IP)
جمع بيانات التطبيق المحمول
تطبيقاتنا المحمولة لنظامي iOS و Android تجمع بيانات إضافية لتوفير وظائف التطبيق:
تطبيق Android
يجمع تطبيق Android معلومات الجهاز وتحليلات استخدام التطبيق ويخزن بيانات الحساب محلياً باستخدام SharedPreferences الخاص بـ Android وقاعدة بيانات SQLite.
تطبيق iOS
يجمع تطبيق iOS معلومات الجهاز وتحليلات استخدام التطبيق ويخزن بيانات الحساب محلياً باستخدام خدمات UserDefaults و Keychain الخاصة بـ iOS.
الميزات المحمولة المشتركة
كلا التطبيقين المحمولين يزامنان البيانات مع حسابك، بما في ذلك المفضلة والتنبيهات والرحلات والمراجعات على جميع أجهزتك.
معلومات الجهاز
قد تجمع التطبيقات المحمولة معرفات الجهاز وإصدار نظام التشغيل وإصدار التطبيق وتحليلات الاستخدام لتحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.
تقنيات التتبع المحمولة
تستخدم التطبيقات المحمولة تقنيات مختلفة عن ملفات تعريف الارتباط على الويب لتتبع البيانات وتخزينها:
Android: تستخدم تطبيقات Android SharedPreferences للإعدادات و SQLite للبيانات المنظمة ومعرفات الجهاز لتتبع التحليلات.
iOS: تستخدم تطبيقات iOS UserDefaults للإعدادات و Keychain لتخزين البيانات الآمن و Core Data للمعلومات المنظمة ومعرفات الجهاز لتتبع التحليلات.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية: هذه الملفات ضرورية لعمل موقع الويب بشكل صحيح. تمكن الميزات الأساسية مثل التنقل بين الصفحات والوصول إلى المناطق الآمنة.
- ملفات تعريف الارتباط للحساب: تخزن ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات جلسة حسابك ورمز المصادقة وتفضيلات المستخدم لإبقائك مسجلاً الدخول وتخصيص تجربتك.
- ملفات تعريف الارتباط للتفضيلات: تتذكر ملفات تعريف الارتباط هذه تفضيلاتك مثل إعدادات اللغة وتفضيلات العرض والمفضلة المحفوظة لتوفير تجربة مخصصة.
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني من خلال جمع المعلومات والإبلاغ عنها بشكل مجهول.
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تسمح هذه الملفات لموقع الويب بتذكر الخيارات التي تتخذها وتوفير ميزات محسّنة ومخصصة.
خدمات التحليلات من الطرف الثالث
نستخدم خدمات الطرف الثالث التالية لتحليل استخدام الموقع وتحسين خدماتنا:
Google Analytics 4
نستخدم Google Analytics 4 لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا. يجمع Google Analytics المعلومات بشكل مجهول، بما في ذلك مشاهدات الصفحة وتفاعلات المستخدم ومعلومات الجهاز. يتم إخفاء عناوين IP. يمكنك إلغاء الاشتراك في تتبع Google Analytics عن طريق تثبيت Google Analytics opt-out browser add-on.
PostHog Analytics
نستخدم PostHog لتحليل سلوك المستخدم وتحسين وظائف موقعنا. يستخدم PostHog ملفات تعريف الارتباط و localStorage لتتبع مشاهدات الصفحة وتفاعلات المستخدم واستخدام الميزات. لمزيد من المعلومات، راجع For more information, see PostHog's privacy policy.
تخزين البيانات (Supabase)
نستخدم Supabase كخدمة قاعدة البيانات الخاصة بنا لتخزين بيانات الحساب وتفضيلات المستخدم وبيانات التطبيق. يتم تخزين جميع البيانات بشكل آمن ومشفّر. للحصول على معلومات مفصلة، يرجى الاطلاع على For detailed information, please see our Privacy Policy.
تخزين البيانات والاحتفاظ بها
نخزن بياناتك بشكل آمن ونحتفظ بها وفقاً لسياسات الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بنا:
فترات الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب طالما كان حسابك نشطاً. يمكنك حذف حسابك في أي وقت، مما سيزيل جميع البيانات المرتبطة. عادةً ما يتم الاحتفاظ ببيانات الجلسة لمدة تصل إلى 90 يوماً. لمزيد من التفاصيل، راجع For more details, see our Privacy Policy.
موقع تخزين البيانات
يتم تخزين بياناتك في قواعد بيانات آمنة تستضيفها Supabase. قد يتم تخزين البيانات في مناطق جغرافية مختلفة اعتماداً على موقعك وتكوين خدمتنا.
حقوقك وضوابطك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
الوصول إلى بياناتك
يمكنك الوصول إلى جميع بيانات حسابك وتصديرها، بما في ذلك المفضلة والتنبيهات والرحلات والمراجعات. للوصول إلى بياناتك، Visit your account settings.
حذف بياناتك
يمكنك حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة في أي وقت. حذف الحساب دائم ولا يمكن التراجع عنه. لحذف حسابك، Visit your account settings.
إدارة بيانات التطبيق المحمول
يمكنك إدارة بياناتك في التطبيقات المحمولة من خلال إعدادات التطبيق. يمكنك مسح بيانات التطبيق المحلية أو تسجيل الخروج أو حذف حسابك مباشرة من التطبيق المحمول.
جمع البيانات عبر المنصات
عند استخدام موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا المحمولة، يتم مزامنة بياناتك عبر جميع المنصات:
مزامنة الحساب
يتم مزامنة بيانات حسابك، بما في ذلك المفضلة وتنبيهات الأسعار والرحلات والمراجعات، عبر جميع أجهزتك والمنصات عند تسجيل الدخول بنفس الحساب. يتيح لك ذلك الوصول إلى بياناتك بسلاسة من أي جهاز.
إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها من خلال إعدادات المتصفح. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط معينة على تجربتك على موقعنا الإلكتروني.
اتصل بنا
إذا كان لديك أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى الاتصال بنا من خلال نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني أو أرسل لنا بريداً إلكترونياً على contact@esimradar.com.