FAQ

Eine Prepaid-eSIM ist eine digitale SIM-Karte, die du direkt auf deinem kompatiblen Smartphone oder Gerät herunterladen und aktivieren kannst.

Eine eSIM funktioniert, indem sie das Profil deines Mobilfunkanbieters digital auf deinem Gerät speichert. Anstatt einer physischen SIM-Karte ist die eSIM in der Hardware deines Telefons eingebettet. Du aktivierst sie, indem du einen QR-Code scannst oder einen Aktivierungscode eingibst, den dein eSIM-Anbieter bereitstellt.

eSIMs bieten mehrere Vorteile: Kein Wechseln physischer SIM-Karten nötig, Möglichkeit, mehrere Profile auf einem Gerät zu speichern, sofortige Aktivierung, bessere Sicherheit und sie sind perfekt für Reisende, die lokale Daten ohne teure Roaming-Gebühren benötigen.

Nicht alle Telefone unterstützen eSIM-Technologie. Die meisten modernen Smartphones von großen Herstellern tun dies, einschließlich iPhones (XR/XS und neuer), Samsung Galaxy-Modelle (S20 und neuer), Google Pixel-Geräte und viele andere Flaggschiff-Telefone. Überprüfe deine Gerätespezifikationen, um die eSIM-Kompatibilität zu bestätigen.

Ja! Die meisten eSIM-kompatiblen Geräte ermöglichen es dir, mehrere eSIM-Profile zu speichern. Du kannst jedoch normalerweise nur eine eSIM gleichzeitig für Daten verwenden, zusammen mit deiner physischen SIM. Dies macht es einfach, zwischen verschiedenen Tarifen zu wechseln, ohne Karten zu entfernen.

Ja, eSIMs sind im Allgemeinen sicherer als physische SIM-Karten. Sie verwenden die gleichen Verschlüsselungsstandards und können nicht physisch entfernt oder gestohlen werden. Deine Daten sind durch die Sicherheitsfunktionen deines Geräts und die Netzwerksicherheitsprotokolle des Anbieters geschützt.

Ja, du kannst jederzeit wieder zu einer physischen SIM-Karte wechseln. Dein Gerät hat weiterhin den physischen SIM-Steckplatz verfügbar. Du kannst beide gleichzeitig verwenden - deine physische SIM für Anrufe/SMS und eine eSIM für Daten, oder zwischen ihnen wechseln, wie benötigt.

Wir konzentrieren uns hauptsächlich auf den Vergleich von Prepaid-eSIM-Datentarifen, die für Reisende entwickelt wurden.

Verwende unser Vergleichstool, um Tarife nach Land, Datenmenge, Gültigkeitsdauer und Preis zu filtern. Vergleiche Abdeckung, Netzwerkgeschwindigkeiten und Anbieterbewertungen. Suche nach Tarifen, die zu deiner Reisedauer und deinem Datenverbrauch passen.

Berücksichtige diese Faktoren: Abdeckung in deinem Reiseziel, Datenvolumen für deine Bedürfnisse, Gültigkeitsdauer passend zu deiner Reiselänge, Netzwerkgeschwindigkeit (4G/5G), Preis, Zuverlässigkeit des Anbieters und Verfügbarkeit des Kundensupports. Überprüfe auch auf Fair-Use-Richtlinien oder Geschwindigkeitsbeschränkungen.

Du kannst eSIMs von verschiedenen Online-Marktplätzen kaufen, die sich auf eSIMs spezialisiert haben, von Carrier-Websites und Apps oder manchmal sogar innerhalb von Reise-Apps.

Die meisten eSIM-Anbieter akzeptieren gängige Kreditkarten, Debitkarten, PayPal und manchmal digitale Geldbörsen wie Apple Pay oder Google Pay. Die Zahlung wird normalerweise sicher über die Website oder App des Anbieters zum Zeitpunkt des Kaufs abgewickelt.

Die meisten eSIMs werden sofort nach dem Kauf per E-Mail geliefert. Du erhältst einen QR-Code und Aktivierungsanweisungen innerhalb von Minuten. Einige Anbieter können bis zu 24 Stunden benötigen, aber die sofortige Lieferung ist der Standard für die meisten Prepaid-eSIM-Tarife.

Der Installationsprozess umfasst normalerweise das Scannen eines QR-Codes oder die manuelle Eingabe eines Aktivierungscodes.

Ja, du kannst eine eSIM ohne WiFi installieren. Du benötigst nur eine Internetverbindung (WiFi oder Mobilfunkdaten), um das eSIM-Profil zunächst herunterzuladen. Nach dem Download funktioniert die eSIM unabhängig und benötigt kein WiFi zum Funktionieren.

Die eSIM-Installation ist typischerweise sehr schnell und dauert normalerweise nur 1-2 Minuten. Der Prozess umfasst das Scannen des QR-Codes, das Herunterladen des Profils und die Aktivierung. Die meisten Installationen sind innerhalb von Sekunden bis zu ein paar Minuten abgeschlossen, abhängig von deiner Internetverbindungsgeschwindigkeit.

Die Rückerstattungsrichtlinien variieren zwischen eSIM-Anbietern. Stelle sicher, dass du die Rückerstattungsrichtlinie des Anbieters vor dem Kauf sorgfältig überprüfst.

Wenn deine eSIM nicht funktioniert, versuche zuerst Fehlerbehebungs-Schritte: Überprüfe die Gerätekompatibilität, stelle sicher, dass du dich in einem abgedeckten Bereich befindest, verifiziere, dass die eSIM aktiviert ist, und starte dein Gerät neu. Wenn die Probleme bestehen bleiben, kontaktiere den Kundensupport des Anbieters. Die meisten Anbieter bieten Rückerstattungen oder Ersatz für nicht funktionierende eSIMs innerhalb ihres Rückerstattungsrichtlinien-Zeitraums an.

Die Bearbeitungszeiten für Rückerstattungen variieren je nach Anbieter und liegen typischerweise zwischen 3-14 Werktagen. Die Rückerstattung erscheint in deiner ursprünglichen Zahlungsmethode. Einige Anbieter bearbeiten Rückerstattungen schneller, während andere die vollen zwei Wochen benötigen können. Überprüfe die spezifische Rückerstattungsrichtlinie deines Anbieters für genaue Zeitpläne.

Roaming-Gebühren sind zusätzliche Gebühren, die dein Mobilfunkanbieter erhebt, wenn du dein Telefon außerhalb des Abdeckungsgebiets deines Heimnetzes verwendest.

Der beste Weg, Roaming-Gebühren zu vermeiden, ist die Verwendung einer lokalen eSIM für Daten in deinem Zielland. Behalte deine Heim-SIM für Anrufe/SMS (falls benötigt) und verwende die eSIM ausschließlich für Mobilfunkdaten. Du kannst auch Daten-Roaming auf deiner Heim-SIM deaktivieren und dich vollständig auf die eSIM für Internetzugang verlassen.

Ja, es wird empfohlen, Daten-Roaming auf deiner Heim-SIM auszuschalten, um unerwartete Gebühren zu vermeiden. Mit einer aktiven eSIM für Daten benötigst du kein Roaming auf deiner primären SIM. Du kannst deine Heim-SIM für Anrufe und SMS aktiv halten, während du die eSIM für alle Datenanforderungen verwendest.

Das hängt von deinem eSIM-Tarif ab. Einige eSIMs sind länderspezifisch, während andere regionale oder globale Abdeckung bieten. Regionale Tarife decken mehrere Länder in einem bestimmten Gebiet ab (wie Europa oder Asien), und globale Tarife funktionieren in vielen Ländern weltweit. Überprüfe die Abdeckung deines Tarifs vor der Reise.

Roaming nutzt das Netzwerk deines Heimnetzbetreibers über Partner-Netzwerke im Ausland, was teuer ist. Eine lokale eSIM verbindet sich direkt mit lokalen Netzwerken in deinem Reiseziel und gibt dir lokale Tarife und bessere Abdeckung. eSIMs sind typischerweise viel günstiger und schneller als Roaming.

Nein, eSIMs berechnen keine Roaming-Gebühren, da sie sich mit lokalen Netzwerken in deinem Zielland verbinden. Du zahlst einen Festpreis für den eSIM-Tarif im Voraus, und alle Datennutzung innerhalb des Abdeckungsgebiets des Tarifs ist enthalten. Stelle nur sicher, dass Daten-Roaming auf deiner Heim-SIM deaktiviert ist, um Gebühren von deinem primären Anbieter zu vermeiden.

Kompatibilität überprüfen, Datenverbindung sicherstellen, QR-Code-Gültigkeit überprüfen, Flugzeugmodus ausschalten und bei Bedarf den Anbieter-Support kontaktieren.

Stelle zuerst sicher, dass du dich in einem abgedeckten Bereich befindest und die eSIM aktiviert ist. Versuche, den Flugzeugmodus ein- und auszuschalten, starte dein Gerät neu, überprüfe, dass die eSIM in den Einstellungen für Mobilfunkdaten ausgewählt ist, und verifiziere, dass du dein Datenlimit nicht überschritten hast. Wenn die Probleme bestehen bleiben, kontaktiere das Support-Team deines Anbieters.

Du kannst dein Datenvolumen über die Mobilfunk-Einstellungen deines Geräts überprüfen (normalerweise unter dem eSIM-Profil), über die mobile App deines Anbieters (falls verfügbar) oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport deines Anbieters. Einige Anbieter senden auch Nutzungs-Updates per SMS oder E-Mail.

Ja, du kannst ein eSIM-Profil aus den Einstellungen deines Geräts löschen, aber sei vorsichtig - einmal gelöscht, benötigst du möglicherweise einen neuen Aktivierungscode von deinem Anbieter, um es neu zu installieren. Einige Anbieter erlauben eine erneute Aktivierung, während andere den Kauf eines neuen Tarifs erfordern. Kontaktiere deinen Anbieter vor dem Löschen, wenn du die eSIM wiederverwenden möchtest.