FAQ

Prepaid-eSIM on digitaalinen SIM-kortti, jonka voit ladata ja aktivoida suoraan yhteensopivaan älypuhelimeesi tai laitteeseesi.

eSIM toimii tallentamalla operaattorisi profiilin digitaalisesti laitteeseesi. Fyysisen SIM-kortin sijaan eSIM on upotettu puhelimesi laitteistoon. Aktivoit sen skannaamalla QR-koodin tai syöttämällä eSIM-palveluntarjoajasi antaman aktivointikoodin.

eSIM-kortit tarjoavat useita etuja: fyysisiä SIM-kortteja ei tarvitse vaihtaa, mahdollisuus tallentaa useita profiileja yhteen laitteeseen, välitön aktivointi, parempi tietoturva, ja ne ovat täydellisiä matkailijoille, jotka tarvitsevat paikallista dataa ilman kalliita verkkovierailumaksuja.

Kaikki puhelimet eivät tue eSIM-tekniikkaa. Useimmat suurten valmistajien nykyaikaiset älypuhelimet tukevat, mukaan lukien iPhonet (XR/XS ja uudemmat), Samsung Galaxy -mallit (S20 ja uudemmat), Google Pixel -laitteet ja monet muut lippulaivapuhelimet. Tarkista laitteesi tekniset tiedot varmistaaksesi eSIM-yhteensopivuuden.

Kyllä! Useimmat eSIM-yhteensopivat laitteet mahdollistavat useiden eSIM-profiilien tallentamisen. Voit kuitenkin yleensä käyttää vain yhtä eSIM-korttia dataliikenteeseen kerrallaan fyysisen SIM-korttisi rinnalla. Tämä helpottaa vaihtamista eri liittymien välillä ilman korttien poistamista.

Kyllä, eSIM-kortit ovat yleensä turvallisempia kuin fyysiset SIM-kortit. Ne käyttävät samoja salaustandardeja, eikä niitä voi fyysisesti poistaa tai varastaa. Tietosi on suojattu laitteesi turvaominaisuuksilla ja operaattorin verkon suojauskäytännöillä.

Kyllä, voit aina palata käyttämään fyysistä SIM-korttia. Laitteessasi on edelleen fyysinen SIM-korttipaikka käytettävissä. Voit käyttää molempia samanaikaisesti - fyysistä SIM-korttia puheluihin/tekstiviesteihin ja eSIM-korttia dataan, tai vaihtaa niiden välillä tarpeen mukaan.

Keskitymme ensisijaisesti matkailijoille suunniteltujen prepaid-eSIM-dataliittymien vertailuun.

Käytä vertailutyökaluamme suodattaaksesi liittymiä maan, datamäärän, voimassaoloajan ja hinnan mukaan. Vertaile kattavuutta, verkon nopeuksia ja palveluntarjoajien arvioita. Etsi liittymiä, jotka vastaavat matkasi kestoa ja datankäyttötarpeitasi.

Harkitse näitä tekijöitä: kattavuus kohteessasi, datakiintiö tarpeisiisi, voimassaoloaika matkasi pituuden mukaan, verkon nopeus (4G/5G), hinta, palveluntarjoajan luotettavuus ja asiakastuen saatavuus. Tarkista myös mahdolliset kohtuullisen käytön periaatteet tai nopeusrajoitukset.

Voit ostaa eSIM-kortteja erilaisista eSIM-kortteihin erikoistuneista verkkokaupoista, operaattoreiden verkkosivuilta ja sovelluksista tai joskus jopa matkasovellusten sisältä.

Useimmat eSIM-palveluntarjoajat hyväksyvät yleisimmät luottokortit, pankkikortit, PayPalin ja joskus digitaaliset lompakot, kuten Apple Pay tai Google Pay. Maksu käsitellään yleensä turvallisesti palveluntarjoajan verkkosivuston tai sovelluksen kautta ostohetkellä.

Useimmat eSIM-kortit toimitetaan välittömästi sähköpostitse oston jälkeen. Saat QR-koodin ja aktivointiohjeet muutamassa minuutissa. Joillakin palveluntarjoajilla voi kestää jopa 24 tuntia, mutta välitön toimitus on standardi useimmille prepaid-eSIM-liittymille.

Asennusprosessiin kuuluu yleensä QR-koodin skannaaminen tai aktivointikoodin syöttäminen manuaalisesti.

Kyllä, voit asentaa eSIM-kortin ilman WiFi-yhteyttä. Tarvitset vain internetyhteyden (WiFi tai mobiilidata) eSIM-profiilin lataamiseen aluksi. Kun se on ladattu, eSIM toimii itsenäisesti eikä vaadi WiFi-yhteyttä toimiakseen.

eSIM-asennus on yleensä erittäin nopeaa, kestäen yleensä vain 1-2 minuuttia. Prosessiin kuuluu QR-koodin skannaaminen, profiilin lataaminen ja sen aktivointi. Useimmat asennukset valmistuvat sekunneista pariin minuuttiin internetyhteytesi nopeudesta riippuen.

Hyvityskäytännöt vaihtelevat eSIM-palveluntarjoajien välillä. Muista tarkistaa palveluntarjoajan hyvityskäytäntö huolellisesti ennen ostamista.

Jos eSIM-korttini ei toimi, kokeile ensin vianmääritysvaiheita: tarkista laitteen yhteensopivuus, varmista, että olet peittoalueella, varmista, että eSIM on aktivoitu, ja käynnistä laite uudelleen. Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä palveluntarjoajan asiakastukeen. Useimmat palveluntarjoajat tarjoavat hyvityksiä tai vaihtoja toimimattomille eSIM-korteille hyvityskäytäntönsä puitteissa.

Hyvitysten käsittelyajat vaihtelevat palveluntarjoajittain, yleensä 3-14 arkipäivää. Hyvitys näkyy alkuperäisellä maksutavallasi. Jotkut palveluntarjoajat käsittelevät hyvitykset nopeammin, kun taas toisilla voi kestää täydet kaksi viikkoa. Tarkista palveluntarjoajasi erityinen hyvityskäytäntö tarkkojen aikataulujen saamiseksi.

Verkkovierailumaksut ovat ylimääräisiä maksuja, joita matkapuhelinoperaattorisi veloittaa, kun käytät puhelintasi kotiverkkosi peittoalueen ulkopuolella.

Paras tapa välttää verkkovierailumaksut on käyttää paikallista eSIM-korttia dataan kohdemaassasi. Pidä kotimaan SIM-korttisi puheluita/tekstiviestejä varten (tarvittaessa) ja käytä eSIM-korttia yksinomaan mobiilidataan. Voit myös poistaa datan verkkovierailun käytöstä kotimaan SIM-kortillasi ja luottaa täysin eSIM-korttiin internetyhteydessä.

Kyllä, on suositeltavaa kytkeä datan verkkovierailu pois päältä kotimaan SIM-kortillasi odottamattomien maksujen välttämiseksi. Kun eSIM on aktiivinen dataa varten, et tarvitse verkkovierailua ensisijaisella SIM-kortillasi. Voit pitää kotimaan SIM-korttisi aktiivisena puheluita ja tekstiviestejä varten käyttäessäsi eSIM-korttia kaikkiin datatarpeisiin.

Se riippuu eSIM-liittymästäsi. Jotkut eSIM-kortit ovat maakohtaisia, kun taas toiset tarjoavat alueellista tai maailmanlaajuista kattavuutta. Alueelliset liittymät kattavat useita maita tietyllä alueella (kuten Eurooppa tai Aasia), ja maailmanlaajuiset liittymät toimivat monissa maissa ympäri maailmaa. Tarkista liittymäsi kattavuus ennen matkaa.

Verkkovierailu käyttää kotimaasi operaattorin verkkoa ulkomaisten kumppaniverkkojen kautta, mikä on kallista. Paikallinen eSIM yhdistää suoraan kohteesi paikallisiin verkkoihin, tarjoten paikalliset hinnat ja paremman kattavuuden. eSIM-kortit ovat yleensä paljon halvempia ja nopeampia kuin verkkovierailu.

Ei, eSIM-kortit eivät veloita verkkovierailumaksuja, koska ne yhdistävät kohteesi paikallisiin verkkoihin. Maksat eSIM-liittymästä kiinteän hinnan etukäteen, ja kaikki datankäyttö liittymän kattavuusalueella sisältyy hintaan. Varmista vain, että datan verkkovierailu on poistettu käytöstä kotimaan SIM-kortillasi välttääksesi ensisijaisen operaattorisi mahdolliset maksut.

Tarkista yhteensopivuus, varmista datayhteys, varmista QR-koodin voimassaolo, kytke lentokonetila pois päältä ja ota tarvittaessa yhteyttä palveluntarjoajan tukeen.

Varmista ensin, että olet peittoalueella ja eSIM on aktivoitu. Kokeile kytkeä lentokonetila päälle ja pois, käynnistä laite uudelleen, tarkista, että eSIM on valittu mobiilidataan asetuksista, ja varmista, ettet ole ylittänyt datarajaasi. Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä palveluntarjoajasi tukitiimiin.

Voit tarkistaa datasaldoasi laitteesi mobiiliverkkoasetuksista (yleensä eSIM-profiilin alta), palveluntarjoajasi mobiilisovelluksen kautta (jos saatavilla) tai ottamalla yhteyttä palveluntarjoajasi asiakastukeen. Jotkut palveluntarjoajat lähettävät myös käytön päivityksiä tekstiviestillä tai sähköpostilla.

Kyllä, voit poistaa eSIM-profiilin laitteen asetuksista, mutta ole varovainen - kun se on poistettu, saatat tarvittaessa tarvita uuden aktivointikoodin palveluntarjoajaltasi asentaaksesi sen uudelleen. Jotkut palveluntarjoajat sallivat uudelleenaktivoinnin, kun taas toiset vaativat uuden liittymän ostamista. Ota yhteyttä palveluntarjoajaasi ennen poistamista, jos aiot käyttää eSIM-korttia uudelleen.