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Perguntas Mais Freqüentes
A maioria dos eSIMs são ativados assim que são instalados no smartphone. Alguns eSIMs são ativados assim que você faz a compra. Por favor, verifique o processo de ativação cuidadosamente com os fornecedores individuais do eSIM.
Sim! Poucos eSIMs incluem números de telefone e crédito para fazer chamadas e enviar SMS. Nossas tabelas de comparação eSIM incluem as informações. Você pode filtrar a tabela selecionando "Sim" sob o filtro de número de telefone.
Temos uma lista de smartphones compatíveis e sim disponíveis aqui.
A maioria dos provedores eSIM envia os eSIMs logo após ter feito sua compra com sucesso via e-mail ou em sua conta no aplicativo do provedor.
Os eSIMs suportam 4G LTE ou mesmo 5G em países selecionados. Embora em áreas remotas, você pode experimentar uma queda na velocidade da Internet. Pode não ser culpa do eSIM, mas sim do fato de a rede ainda não ter sido expandida para essa área.
Sim, um eSIM só funciona se você ligar o roaming em seu smartphone. Certifique-se de selecionar o eSIM como seu Cartão Primário, para que dados, chamadas telefônicas e SMS (se aplicável) funcionem.
Você pode considerá-lo perdido. Apenas alguns poucos fornecedores têm eSIMs que podem ser instalados várias vezes. Entre em contato com o suporte ao cliente para ver se eles podem lhe enviar um eSIM substituto.
Depende! Certos eSIMs só podem ser instalados uma única vez e o Código QR não funciona depois. Outros eSIMs podem ser instalados várias vezes e trocados por outros smartphones.
Alguns eSIMs permitem recargas! Se o eSIM não puder ser estendido ou se uma recarga não for possível, você pode simplesmente adquirir um novo eSIM.
Você pode usar a câmera de seu smartphone para escanear o QR Code. Você verá um popup que o levará a instalar o cartão SIM virtual. Alternativamente, você pode instalá-los manualmente digitando o endereço SMDP+ e o código de ativação no menu de configurações.
- Você deve ter um smartphone compatível com o eSIM.
- Você deve estar conectado a uma rede Wi-Fi estável
Please check with the provider. Each provider has their own USSD / GSM Codes available that provide you with the option to see the remaining data balance. You can get a data consumption estimation by looking at the Data Consumption inside your smartphone’s settings.
Sim, mas somente se seu smartphone suportar a funcionalidade Dual-SIM e for compatível com eSIMs. Certifique-se de que você tenha configurado corretamente o Cartão SIM Primário e o Cartão SIM Secundário, evite quaisquer encargos ou taxas indesejadas.
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