FAQ

Ang prepaid eSIM ay isang digital SIM card na maaari mong i-download at i-activate nang direkta sa iyong compatible na smartphone o device.

Gumagana ang isang eSIM sa pamamagitan ng pag-store ng profile ng iyong carrier nang digital sa iyong device. Sa halip na isang pisikal na SIM card, ang eSIM ay naka-embed sa hardware ng iyong telepono. I-activate mo ito sa pamamagitan ng pag-scan ng QR code o pagpasok ng activation code na ibinigay ng iyong eSIM provider.

Nag-aalok ang mga eSIM ng ilang mga bentaha: hindi na kailangang magpalit ng mga pisikal na SIM card, kakayahang mag-imbak ng maraming profile sa isang device, instant activation, mas mahusay na seguridad, at perpekto ang mga ito para sa mga biyahero na nangangailangan ng lokal na data nang walang mahal na roaming fees.

Hindi lahat ng telepono ay sumusuporta sa teknolohiya ng eSIM. Karamihan sa mga modernong smartphone mula sa mga pangunahing tagagawa ay sumusuporta, kabilang ang mga iPhone (XR/XS at mas bago), mga modelo ng Samsung Galaxy (S20 at mas bago), mga Google Pixel device, at marami pang ibang flagship phone. Suriin ang mga detalye ng iyong device upang kumpirmahin ang compatibility ng eSIM.

Oo! Karamihan sa mga device na compatible sa eSIM ay nagpapahintulot sa iyo na mag-imbak ng maraming eSIM profile. Gayunpaman, karaniwan ay maaari mo lamang gamitin ang isang eSIM para sa data sa isang pagkakataon, kasama ang iyong pisikal na SIM. Ginagawa nitong madali ang paglipat sa pagitan ng iba't ibang mga plan nang hindi tinatanggal ang anumang card.

Oo, sa pangkalahatan ay mas ligtas ang mga eSIM kaysa sa mga pisikal na SIM card. Gumagamit sila ng parehong mga pamantayan sa pag-encrypt at hindi maaaring pisikal na alisin o manakaw. Ang iyong data ay protektado ng mga feature ng seguridad ng iyong device at ng mga protocol ng seguridad ng network ng carrier.

Oo, maaari ka laging bumalik sa pisikal na SIM card. Ang iyong device ay magkakaroon pa rin ng pisikal na SIM slot na magagamit. Maaari mong gamitin ang pareho nang sabay - ang iyong pisikal na SIM para sa mga tawag/text at isang eSIM para sa data, o lumipat sa pagitan nila kung kinakailangan.

Pangunahin kaming nakatuon sa paghahambing ng mga prepaid eSIM data plan na idinisenyo para sa mga biyahero.

Gamitin ang aming tool sa paghahambing upang i-filter ang mga plan ayon sa bansa, dami ng data, panahon ng bisa, at presyo. Ihambing ang coverage, bilis ng network, at mga rating ng provider. Maghanap ng mga plan na tumutugma sa tagal ng iyong biyahe at mga pangangailangan sa paggamit ng data.

Isaalang-alang ang mga salik na ito: coverage sa iyong destinasyon, data allowance para sa iyong mga pangangailangan, panahon ng bisa na tumutugma sa haba ng iyong biyahe, bilis ng network (4G/5G), presyo, pagiging maaasahan ng provider, at pagkakaroon ng customer support. Suriin din ang anumang mga patakaran sa patas na paggamit o mga paghihigpit sa bilis.

Maaari kang bumili ng mga eSIM mula sa iba't ibang online marketplace na dalubhasa sa mga eSIM, mga website at app ng carrier, o kung minsan ay sa loob mismo ng mga travel app.

Karamihan sa mga eSIM provider ay tumatanggap ng mga pangunahing credit card, debit card, PayPal, at kung minsan ay mga digital wallet tulad ng Apple Pay o Google Pay. Ang pagbabayar ay karaniwang pinoproseso nang ligtas sa pamamagitan ng website o app ng provider sa oras ng pagbili.

Karamihan sa mga eSIM ay inihahatid nang instant sa pamamagitan ng email pagkatapos bumili. Makakatanggap ka ng QR code at mga tagubilin sa pag-activate sa loob ng ilang minuto. Ang ilang mga provider ay maaaring tumagal ng hanggang 24 na oras, ngunit ang instant delivery ay ang pamantayan para sa karamihan ng mga prepaid eSIM plan.

Ang proseso ng pag-install ay karaniwang kinasasangkutan ng pag-scan ng QR code o manu-manong pagpasok ng activation code.

Oo, maaari mong i-install ang isang eSIM nang walang WiFi. Kailangan mo lamang ng koneksyon sa internet (WiFi o cellular data) upang i-download ang eSIM profile sa simula. Kapag na-download na, ang eSIM ay gumagana nang hiwalay at hindi nangangailangan ng WiFi upang gumana.

Ang pag-install ng eSIM ay karaniwang napakabilis, karaniwang tumatagal lamang ng 1-2 minuto. Ang proseso ay kinasasangkutan ng pag-scan sa QR code, pag-download sa profile, at pag-activate nito. Karamihan sa mga pag-install ay natatapos sa loob ng ilang segundo hanggang sa ilang minuto, depende sa bilis ng iyong koneksyon sa internet.

Ang mga patakaran sa refund ay nag-iiba sa pagitan ng mga eSIM provider. Tiyaking suriing mabuti ang patakaran sa refund ng provider bago bumili.

Kung hindi gumana ang iyong eSIM, subukan muna ang mga hakbang sa pag-troubleshoot: suriin ang compatibility ng device, tiyaking nasa covered area ka, i-verify na ang eSIM ay activated, at i-restart ang iyong device. Kung magpapatuloy ang mga problema, makipag-ugnayan sa customer support ng provider. Karamihan sa mga provider ay nag-aalok ng mga refund o replacement para sa mga hindi gumaganang eSIM sa loob ng kanilang timeframe ng patakaran sa refund.

Ang mga oras ng pagproseso ng refund ay nag-iiba ayon sa provider, karaniwang mula sa 3-14 na araw ng negosyo. Lalabas ang refund sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad. Ang ilang mga provider ay nagpoproseso ng mga refund nang mas mabilis, huwag habang ang iba ay maaaring tumagal ng buong dalawang linggo. Suriin ang partikular na patakaran sa refund ng iyong provider para sa eksaktong mga timeline.

Ang mga roaming fee ay mga karagdagang singil na inilalapat ng iyong mobile carrier kapag ginamit mo ang iyong telepono sa labas ng coverage area ng iyong home network.

Ang pinakamahusay na paraan upang maiwasan ang mga roaming fee ay ang paggamit ng lokal na eSIM para sa data sa iyong destinasyong bansa. Panatilihin ang iyong home SIM para sa mga tawag/text (kung kinakailangan) at gamitin ang eSIM nang eksklusibo para sa mobile data. Maaari mo ring i-disable ang data roaming sa iyong home SIM at umasa nang buo sa eSIM para sa access sa internet.

Oo, inirerekomendang i-off ang data roaming sa iyong home SIM upang maiwasan ang mga hindi inaasahang singil. Sa aktibong eSIM para sa data, hindi mo kakailanganin ang roaming sa iyong primary SIM. Maaari mong panatilihing aktibo ang iyong home SIM para sa mga tawag at text habang ginagamit ang eSIM para sa lahat ng pangangailangan sa data.

Depende ito sa iyong eSIM plan. Ang ilang mga eSIM ay para sa partikular na bansa, habang ang iba naman ay nag-aalok ng regional o global coverage. Ang mga regional plan ay sumasaklaw sa maraming bansa sa isang partikular na lugar (tulad ng Europe o Asia), at ang mga global plan ay gumagana sa maraming bansa sa buong mundo. Suriin ang coverage ng iyong plan bago maglakbay.

Ang roaming ay gumagamit ng network ng iyong home carrier sa pamamagitan ng mga partner network sa ibang bansa, na mahal. Ang isang lokal na eSIM ay direktang kumokonekta sa mga lokal na network sa iyong destinasyon, na nagbibigay sa iyo ng mga lokal na rate at mas mahusay na coverage. Ang mga eSIM ay karaniwang mas mura at mas mabilis kaysa sa roaming.

Hindi, ang mga eSIM ay hindi naniningil ng mga roaming fee dahil kumokonekta sila sa mga lokal na network sa iyong destinasyong bansa. Nagbabayad ka ng fixed price para sa eSIM plan nang maaga, at lahat ng paggamit ng data sa loob ng coverage area ng plan ay kasama na. Siguraduhin lamang na ang data roaming ay naka-disable sa iyong home SIM upang maiwasan ang anumang singil mula sa iyong primary carrier.

Suriin ang Compatibility, Tiyakin ang Koneksyon sa Data, i-verify ang QR Code Validity, i-off ang Airplane Mode, at makipag-ugnayan sa Provider Support kung kinakailangan.

Una, siguraduhing nasa covered area ka at ang eSIM ay activated. Subukang i-toggle ang airplane mode nang on at off, i-restart ang iyong device, suriin na ang eSIM ay napili para sa cellular data sa mga setting, at i-verify na hindi ka lumampas sa iyong data limit. Kung magpapatuloy ang mga problema, makipag-ugnayan sa support team ng iyong provider.

Maaari mong suriin ang iyong data balance sa pamamagitan ng cellular settings ng iyong device (karaniwan ay sa ilalim ng eSIM profile), sa pamamagitan ng mobile app ng iyong provider (kung available), o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa customer support ng iyong provider. Ang ilang mga provider ay nagpapadala rin ng mga usage update sa pamamagitan ng SMS o email.

Oo, maaari mong i-delete ang isang eSIM profile mula sa mga setting ng device, ngunit mag-ingat - kapag na-delete na, maaaring kailanganin mo ng bagong activation code mula sa iyong provider upang i-install itong muli. Ang ilang mga provider ay nagpapahintulot ng reactivation, habang ang iba ay nangangailangan ng pagbili ng bagong plan. Makipag-ugnayan sa iyong provider bago i-delete kung plano mong gamitin muli ang eSIM.