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Häufig gestellte Fragen
Die folgenden häufig gestellten Fragen werden dir helfen, deine eSIM-Erfahrung zu genießen!
Die meisten eSIMs werden aktiviert, sobald sie auf dem Smartphone installiert sind. Einige eSIMs werden aktiviert, sobald Sie den Kauf getätigt haben. Bitte prüfen Sie den Aktivierungsprozess sorgfältig bei den einzelnen eSIM-Anbietern.
Ja! Nur wenige eSIMs enthalten Telefonnummern und Guthaben für Anrufe und SMS. Unsere eSIM-Vergleichstabellen enthalten diese Informationen. Sie können die Tabelle filtern, indem Sie "Ja" unter dem Filter "Telefonnummer" auswählen.
Wir haben eine Liste von e sim kompatiblen Smartphones hier verfügbar.
Die meisten eSIM-Anbieter versenden die eSIMs direkt nach dem erfolgreichen Kauf per E-Mail oder über Ihr Konto in der App des Anbieters.
eSIMs unterstützen 4G LTE oder sogar 5G in ausgewählten Ländern. In abgelegenen Gebieten kann es jedoch zu einem Abfall der Internetgeschwindigkeit kommen. Das liegt möglicherweise nicht an der eSIM, sondern daran, dass das Netz in diesem Gebiet noch nicht ausgebaut wurde.
Ja, eine eSIM funktioniert nur, wenn Sie das Roaming auf Ihrem Smartphone aktivieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die eSIM als Ihre Hauptkarte auswählen, damit Daten, Anrufe und SMS (falls zutreffend) funktionieren.
Sie könnten es als verloren betrachten. Nur wenige Anbieter haben eSIMs, die mehrfach installiert werden können. Wenden Sie sich an den Kundendienst, um zu erfahren, ob der Anbieter Ihnen eine Ersatz-eSIM schicken kann.
Das kommt darauf an! Bestimmte eSIMs können nur ein einziges Mal installiert werden und der QR-Code ist danach nicht mehr funktionsfähig. Andere eSIMs können mehrfach installiert und auf andere Smartphones umgestellt werden.
Bei einigen eSIMs ist eine Aufladung möglich! Wenn die eSIM nicht verlängert werden kann oder eine Aufladung nicht möglich ist, können Sie einfach eine neue eSIM kaufen.
Sie können die Kamera Ihres Smartphones verwenden, um den QR-Code zu scannen. Es wird ein Popup-Fenster angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, die virtuelle SIM-Karte zu installieren. Alternativ können Sie sie auch manuell installieren, indem Sie die SMDP+-Adresse und den Aktivierungscode im Einstellungsmenü eingeben.
- Sie müssen ein Smartphone besitzen, das mit eSIMs kompatibel ist.
- Sie müssen mit einem stabilen Wi-Fi-Netzwerk verbunden sein
Bitte erkundigen Sie sich beim Anbieter. Jeder Anbieter verfügt über eigene USSD-/GSM-Codes, mit denen Sie das verbleibende Datenguthaben einsehen können. Sie können eine Schätzung des Datenverbrauchs erhalten, indem Sie sich den Datenverbrauch in den Einstellungen Ihres Smartphones ansehen.
Ja, aber nur, wenn Ihr Smartphone die Dual-SIM-Funktionalität unterstützt und mit eSIMs kompatibel ist. Vergewissern Sie sich, dass Sie die primäre und die sekundäre SIM-Karte korrekt eingerichtet haben, um ungewollte Kosten oder Gebühren zu vermeiden.
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