Información del Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento responsable del procesamiento de tus datos personales es:
Now On Company Limited
Tailandia
Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Se usan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente y proporcionar información a los propietarios de sitios web.
Cómo usamos las cookies
Usamos cookies para los siguientes propósitos:
- Para habilitar funcionalidades esenciales del sitio web
- Para analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento del usuario
- Para recordar tus preferencias y configuraciones
- Para mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido
Recopilación de Datos de la Cuenta
Cuando creas una cuenta, recopilamos y almacenamos la siguiente información:
- Información del perfil de usuario (nombre para mostrar, avatar, dirección de correo electrónico, preferencias de notificación)
- Favoritos guardados y comparaciones de planes
- Alertas de precio y datos del planificador de viajes
- Reseñas y calificaciones de usuarios
- Información de sesión (dispositivo, navegador, dirección IP)
Recopilación de Datos de la Aplicación Móvil
Nuestras aplicaciones móviles para iOS y Android recopilan datos adicionales para proporcionar funcionalidad de la aplicación:
Aplicación Android
La aplicación Android recopila información del dispositivo, análisis de uso de la aplicación y almacena datos de la cuenta localmente usando SharedPreferences de Android y la base de datos SQLite.
Aplicación iOS
La aplicación iOS recopila información del dispositivo, análisis de uso de la aplicación y almacena datos de la cuenta localmente usando los servicios UserDefaults y Keychain de iOS.
Funciones Móviles Compartidas
Ambas aplicaciones móviles sincronizan datos con tu cuenta, incluyendo favoritos, alertas, viajes y reseñas en todos tus dispositivos.
Información del Dispositivo
Las aplicaciones móviles pueden recopilar identificadores de dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la aplicación y análisis de uso para mejorar el rendimiento de la aplicación y la experiencia del usuario.
Tecnologías de Seguimiento Móvil
Las aplicaciones móviles utilizan tecnologías diferentes a las cookies web para rastrear y almacenar datos:
Android: Las aplicaciones Android usan SharedPreferences para configuraciones, SQLite para datos estructurados e identificadores de dispositivo para seguimiento analítico.
iOS: Las aplicaciones iOS usan UserDefaults para configuraciones, Keychain para almacenamiento seguro de datos, Core Data para información estructurada e identificadores de dispositivo para seguimiento analítico.
Tipos de cookies que usamos
Usamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies esenciales: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento adecuado del sitio web. Permiten funciones básicas como la navegación de páginas y el acceso a áreas seguras.
- Cookies de Cuenta: Estas cookies almacenan información de sesión de tu cuenta, tokens de autenticación y preferencias del usuario para mantenerte conectado y personalizar tu experiencia.
- Cookies de Preferencias: Estas cookies recuerdan tus preferencias como configuraciones de idioma, preferencias de visualización y favoritos guardados para proporcionar una experiencia personalizada.
- Cookies de análisis: Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web recopilando e informando información de forma anónima.
- Cookies funcionales: Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces y proporcione funciones mejoradas y personalizadas.
Servicios de Análisis de Terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios:
Google Analytics 4
Utilizamos Google Analytics 4 para entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web. Google Analytics recopila información de forma anónima, incluyendo visualizaciones de página, interacciones del usuario e información del dispositivo. Las direcciones IP se anonimizan. Puedes optar por no participar en el seguimiento de Google Analytics instalando el Google Analytics opt-out browser add-on.
PostHog Analytics
Utilizamos PostHog para analizar el comportamiento del usuario y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. PostHog utiliza cookies y localStorage para rastrear visualizaciones de página, interacciones del usuario y uso de funciones. Para más información, consulta For more information, see PostHog's privacy policy.
Almacenamiento de Datos (Supabase)
Utilizamos Supabase como nuestro servicio de base de datos para almacenar datos de cuenta, preferencias del usuario y datos de la aplicación. Todos los datos se almacenan de forma segura y cifrada. Para información detallada, consulta nuestra For detailed information, please see our Privacy Policy.
Almacenamiento y Retención de Datos
Almacenamos tus datos de forma segura y los conservamos de acuerdo con nuestras políticas de retención de datos:
Períodos de Retención de Datos
Los datos de la cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento, lo que eliminará todos los datos asociados. Los datos de sesión normalmente se conservan hasta 90 días. Para más detalles, consulta nuestra For more details, see our Privacy Policy.
Ubicación del Almacenamiento de Datos
Tus datos se almacenan en bases de datos seguras alojadas por Supabase. Los datos pueden almacenarse en varias regiones geográficas dependiendo de tu ubicación y la configuración de nuestro servicio.
Tus Derechos y Controles
Tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:
Acceder a Tus Datos
Puedes acceder y exportar todos los datos de tu cuenta, incluyendo favoritos, alertas, viajes y reseñas. Para acceder a tus datos, Visit your account settings.
Eliminar Tus Datos
Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento. La eliminación de la cuenta es permanente y no se puede deshacer. Para eliminar tu cuenta, Visit your account settings.
Gestión de Datos de la Aplicación Móvil
Puedes gestionar tus datos en aplicaciones móviles a través de la configuración de la aplicación. Puedes borrar datos locales de la aplicación, cerrar sesión o eliminar tu cuenta directamente desde la aplicación móvil.
Recopilación de Datos Multiplataforma
Cuando usas tanto nuestro sitio web como aplicaciones móviles, tus datos se sincronizan en todas las plataformas:
Sincronización de Cuenta
Tus datos de cuenta, incluyendo favoritos, alertas de precio, viajes y reseñas, se sincronizan en todos tus dispositivos y plataformas cuando inicias sesión con la misma cuenta. Esto te permite acceder a tus datos sin problemas desde cualquier dispositivo.
Gestionar cookies
Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar tu experiencia en nuestro sitio web.
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