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Comment choisir un fournisseur eSIM

Couverture et fiabilité du réseau

Lorsque vous choisissez un fournisseur eSIM de voyage prépayé, il est essentiel d'en sélectionner un offrant une couverture complète dans vos pays de destination. Recherchez des fournisseurs ayant des partenariats avec plusieurs opérateurs locaux pour maximiser la fiabilité et la connectivité du réseau. Recherchez les cartes de couverture du fournisseur et les expériences des utilisateurs dans des régions spécifiques pour vous assurer d'avoir accès à des vitesses de données rapides et à des signaux forts pendant vos voyages.

Compatibilité avec votre appareil

Tous les smartphones ou appareils ne sont pas compatibles avec la technologie eSIM. Avant de sélectionner un fournisseur, vérifiez que votre appareil prend en charge la fonctionnalité eSIM et est compatible avec l'eSIM du fournisseur choisi. Vous devrez peut-être consulter le manuel de votre appareil ou le site Web du fabricant pour obtenir des informations sur la compatibilité. De plus, certains appareils peuvent nécessiter des mises à jour de l'opérateur ou du logiciel pour activer les fonctionnalités eSIM.

Forfaits données, voix et texte

Les fournisseurs eSIM de voyages prépayés proposent généralement une gamme de forfaits adaptés à différents modèles d'utilisation. Comparez les allocations de données, les minutes vocales et les messages texte inclus dans chaque forfait et réfléchissez à la manière dont ils correspondent à vos besoins de communication pendant votre voyage. Par exemple, si vous prévoyez d'utiliser des services de streaming vidéo ou de télécharger des fichiers volumineux, un forfait avec une allocation de données plus généreuse peut être nécessaire.

Tarification et frais cachés

Lorsque vous évaluez les forfaits eSIM de voyage prépayés, tenez compte du coût total, y compris les frais d'activation, les frais de dépassement de données et tous les frais cachés. Comparez les prix de différents fournisseurs pour trouver les tarifs les plus compétitifs. Assurez-vous que le prestataire propose une structure tarifaire transparente et divulgue clairement tous les coûts associés à l'avance, afin qu'il n'y ait pas de surprises pendant votre voyage.

Flexibilité et durée du plan

Les projets de voyage peuvent changer de manière inattendue, il est donc essentiel de choisir un fournisseur eSIM proposant des forfaits flexibles. Cette flexibilité peut inclure des options pour modifier ou mettre à niveau votre forfait en cours de voyage, suspendre ou reprendre les services, ou prolonger la durée du forfait. Assurez-vous que les durées des forfaits du fournisseur correspondent à votre programme de voyage, car certains fournisseurs peuvent proposer uniquement des forfaits à durée fixe qui peuvent ne pas répondre aux besoins de tous les voyageurs.

Service client

Un support client fiable est essentiel lorsque vous voyagez à l’étranger. Recherchez les services d'assistance client du fournisseur eSIM, y compris leur disponibilité (24h/24 et 7j/7 ou heures limitées), les temps de réponse et les canaux d'assistance (par exemple, téléphone, chat ou e-mail). Recherchez des prestataires proposant une assistance multilingue si vous voyagez dans des pays où l'anglais n'est pas largement parlé.

Accords d'itinérance

Les accords d'itinérance d'un fournisseur eSIM de voyage prépayé avec des opérateurs locaux dans votre pays de destination ont un impact direct sur votre expérience de connectivité. Les fournisseurs disposant d’accords d’itinérance étendus offrent généralement une meilleure qualité de service, des vitesses de données plus rapides et moins de zones mortes. Étudiez ces partenariats et envisagez des fournisseurs ayant des relations solides avec les opérateurs locaux pour garantir une expérience de connectivité transparente pendant votre voyage.

Processus d'activation et facilité d'utilisation

Le processus d'activation eSIM doit être simple et direct, avec des instructions claires sur la numérisation du code QR, la configuration des paramètres de votre appareil et la gestion de votre compte. Recherchez des fournisseurs dotés d'un processus d'activation intuitif, d'outils de gestion de compte conviviaux et d'informations de suivi d'utilisation et de solde faciles à comprendre.

Tarifs des appels internationaux

Si vous prévoyez de passer des appels internationaux pendant votre voyage, recherchez et comparez les tarifs d'appels internationaux du fournisseur avec ceux d'autres fournisseurs. Certains fournisseurs eSIM peuvent proposer des options d'appels internationaux à prix réduit ou groupés, tandis que d'autres peuvent facturer des tarifs à la minute élevés. Assurez-vous de bien comprendre les coûts associés aux appels internationaux avant de choisir un fournisseur afin d'éviter des dépenses imprévues.

Avis et réputation en ligne

Pour évaluer la réputation globale d'un fournisseur de cartes eSIM de voyage prépayées et la satisfaction de ses clients, lisez les avis et témoignages en ligne d'autres utilisateurs. Recherchez des avis sur des plateformes indépendantes, des forums de voyage et des réseaux sociaux pour recueillir des opinions et des expériences diverses. Tenez compte de la réponse du fournisseur aux commentaires négatifs et de ses efforts pour répondre aux préoccupations des clients lorsque vous prenez votre décision.

Des idées de notre communauté

Avis

Plongez dans les expériences et les opinions de première main de notre communauté dynamique d'utilisateurs. Découvrez leurs avis ci-dessous et rejoignez la conversation !

Excellente couverture tout au long de mes vacances en Allemagne ! J'avais un peu peur que les données ne soient pas suffisantes, mais aucun problème du tout !

Super rapport qualité/prix ! Et si facile à installer. Mieux qu'une carte SIM normale. Très pratique pour moi de l'acheter avant de voyager en Allemagne. Je l'aime beaucoup !!

La carte SIM a été livrée très, très rapidement ! Le paiement a été confirmé et j'avais déjà reçu la carte SIM dans ma boîte aux lettres. Internet était également rapide partout où je suis allé en Europe.

j'ai adoré la connectivité facile !

Expérience incroyable. C'est la première fois que j'utilise une eSIM et je suis impressionné par sa simplicité et sa flexibilité.

J'ai acheté le forfait Corée du Sud, l'eSIM fonctionne correctement et le service client est également bon et j'ai eu un problème et ils l'ont résolu rapidement et le produit est bon

J'ai utilisé Instabridge Global pour un voyage aux États-Unis et en Amérique latine. Facile à acheter et à démarrer. C'est bien d'avoir le même eSIM et de planifier partout. Je l'ai même acheté avant le voyage, ce qui était super pratique

Mon seul reproche est qu'il n'y a pas d'options de rechargement et que vous devez acheter une nouvelle esim pour obtenir plus de données.

J'ai utilisé ce service en Italie pour ma femme et moi. iPhone et Android. Excellents tarifs et aucun problème avec les données cellulaires en Italie. Ce n'est pas entièrement facile à installer, mais c'est assez simple.

J'aimerais pouvoir donner zéro étoile, car 1 est trop bon. Les instructions d'installation sont terribles. Airalo fournit des instructions d'installation dans une vidéo YouTube, et écrites sur son site Web, ainsi que des instructions dans l'application. Aucune des instructions ne correspond aux autres, et elles font référence à des options et des choix qui n'apparaissent pas sur mon iPhone 13. Je suis assez doué pour installer de nouvelles applications et ajuster les paramètres. J'ai déjà utilisé des cartes SIM physiques lors de voyages à l'étranger. Évitez Airalo eSim. Ils doivent corriger le processus d'installation.

Mon expérience personnelle avec l'obtention et l'utilisation d'une carte esim aux États-Unis a été excellente, car elle a fonctionné parfaitement dès le début. D'après mes observations des remarques négatives publiées ici, il semble que certains utilisateurs aient rencontré des difficultés en raison d'une confusion concernant le fonctionnement d'une carte esim, plutôt que d'un défaut inhérent au produit et le support client est bon mais un peu tardif.

Utilisation de keepgo au Canada, facile à installer sans problèmes de réseau et permet d'économiser sur l'utilisation des données.

J'adore Airalo. Utilisez-le une fois par semaine au moins. Le meilleur autour.

Vitesses de connexion à un seul chiffre en Ko dans le nord de l'Italie avec une réception LTE complète. Évitez Monty.

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Des réponses à portée de main

Questions fréquemment posées

Les questions fréquemment posées suivantes vous aideront à profiter de votre expérience eSIM !

Quand commence la validité de l’eSIM ?

La plupart des eSIM sont activées dès leur installation sur le smartphone. Certaines eSIM sont activées dès que vous avez effectué l'achat. Veuillez vérifier attentivement le processus d'activation auprès des différents fournisseurs d'e-SIM.

Puis-je passer un appel téléphonique ou envoyer un SMS ?

Oui! Peu d’eSIM incluent des numéros de téléphone et du crédit pour passer des appels et envoyer des SMS. Nos tableaux de comparaison eSIM incluent les informations. Vous pouvez filtrer le tableau en sélectionnant « Oui » sous le filtre Numéro de téléphone.

Comment savoir si mon smartphone est compatible avec une eSIM ?

Nous avons une liste de smartphones compatibles e sim disponibles ici.

Combien de temps dois-je attendre mon eSIM ?

La plupart des fournisseurs d'eSIM envoient les eSIM juste après avoir effectué votre achat avec succès par e-mail ou dans votre compte dans l'application du fournisseur.

Quelle est la vitesse d’Internet avec les eSIM ?

Les eSIM prennent en charge la 4G LTE ou même la 5G dans certains pays. Cependant, dans les régions éloignées, vous pourriez rencontrer une baisse de vitesse Internet. Ce n'est peut-être pas la faute de l'eSIM, mais plutôt le fait que le réseau n'a pas encore été étendu à cette zone.

Dois-je activer le roaming sur mon smartphone ?

Oui, une eSIM ne fonctionne que si vous activez le roaming sur votre smartphone. Assurez-vous de sélectionner l'eSIM comme carte principale, afin que les données, les appels téléphoniques et les SMS (le cas échéant) fonctionnent.

Que se passe-t-il si je supprime l'eSIM de mon smartphone ?

Vous pourriez le considérer comme perdu. Seuls quelques fournisseurs proposent des eSIM pouvant être installées plusieurs fois. Contactez le support client pour voir s’il peut vous envoyer une eSIM de remplacement.

Puis-je installer l’eSIM plusieurs fois ?

Ça dépend! Certaines eSIM ne peuvent être installées qu'une seule fois et le QR Code n'est plus fonctionnel par la suite. D'autres eSIM peuvent être installées plusieurs fois et basculées vers d'autres smartphones.

Puis-je recharger mon eSIM ou prolonger la validité ?

Certaines eSIM permettent les recharges ! Si l'eSIM ne peut pas être étendue ou qu'une recharge n'est pas possible, vous pouvez simplement acheter une nouvelle eSIM.

Comment installer l'eSIM sur mon smartphone ?

Vous pouvez utiliser l'appareil photo de votre smartphone pour scanner le QR Code. Vous verrez une fenêtre contextuelle vous invitant à installer la carte SIM virtuelle. Alternativement, vous pouvez les installer manuellement en saisissant l'adresse SMDP+ et le code d'activation dans le menu des paramètres.

Quelles sont les conditions requises pour installer une eSIM ?

Vous devez disposer d'un smartphone compatible avec les eSIM.
Vous devez être connecté à un réseau Wi-Fi stable

Puis-je vérifier la quantité de données restantes sur mon eSIM ?

Veuillez vérifier auprès du fournisseur. Chaque fournisseur dispose de ses propres codes USSD / GSM qui vous offrent la possibilité de voir le solde de données restant. Vous pouvez obtenir une estimation de la consommation de données en consultant la consommation de données dans les paramètres de votre smartphone.

Puis-je installer l'eSIM tout en continuant à utiliser ma carte SIM physique ?

Oui, mais uniquement si votre smartphone prend en charge la fonctionnalité Dual-SIM et est compatible avec les eSIM. Assurez-vous que vous avez correctement configuré la carte SIM principale et la carte SIM secondaire, évitez tout frais ou frais indésirables.