Informations sur le responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Now On Company Limited
Thaïlande
Qu'est-ce que les cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Ils sont largement utilisés pour rendre les sites Web plus efficaces et fournir des informations aux propriétaires de sites Web.
Comment nous utilisons les cookies
Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :
- Pour activer les fonctionnalités essentielles du site Web
- Pour analyser le trafic du site Web et le comportement des utilisateurs
- Pour mémoriser vos préférences et paramètres
- Pour améliorer l'expérience utilisateur et personnaliser le contenu
Collecte de données de compte
Lorsque vous créez un compte, nous collectons et stockons les informations suivantes :
- Informations de profil utilisateur (nom d'affichage, avatar, adresse e-mail, préférences de notification)
- Favoris enregistrés et comparaisons de plans
- Alertes de prix et données du planificateur de voyage
- Avis et évaluations des utilisateurs
- Informations de session (appareil, navigateur, adresse IP)
Collecte de données d'application mobile
Nos applications mobiles pour iOS et Android collectent des données supplémentaires pour fournir les fonctionnalités de l'application :
Application Android
L'application Android collecte des informations sur l'appareil, des analyses d'utilisation de l'application et stocke les données du compte localement à l'aide de SharedPreferences d'Android et de la base de données SQLite.
Application iOS
L'application iOS collecte des informations sur l'appareil, des analyses d'utilisation de l'application et stocke les données du compte localement à l'aide des services UserDefaults et Keychain d'iOS.
Fonctionnalités mobiles partagées
Les deux applications mobiles synchronisent les données avec votre compte, y compris les favoris, les alertes, les voyages et les avis sur tous vos appareils.
Informations sur l'appareil
Les applications mobiles peuvent collecter des identifiants d'appareil, la version du système d'exploitation, la version de l'application et des analyses d'utilisation pour améliorer les performances de l'application et l'expérience utilisateur.
Technologies de suivi mobile
Les applications mobiles utilisent des technologies différentes des cookies Web pour suivre et stocker les données :
Android: Les applications Android utilisent SharedPreferences pour les paramètres, SQLite pour les données structurées et les identifiants d'appareil pour le suivi analytique.
iOS: Les applications iOS utilisent UserDefaults pour les paramètres, Keychain pour le stockage sécurisé des données, Core Data pour les informations structurées et les identifiants d'appareil pour le suivi analytique.
Types de cookies que nous utilisons
Nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies essentiels: Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site Web. Ils permettent des fonctionnalités de base comme la navigation sur les pages et l'accès aux zones sécurisées.
- Cookies de compte: Ces cookies stockent les informations de session de votre compte, les jetons d'authentification et les préférences utilisateur pour vous garder connecté et personnaliser votre expérience.
- Cookies de préférences: Ces cookies mémorisent vos préférences telles que les paramètres de langue, les préférences d'affichage et les favoris enregistrés pour fournir une expérience personnalisée.
- Cookies d'analyse: Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site Web en collectant et en rapportant des informations de manière anonyme.
- Cookies fonctionnels: Ces cookies permettent au site Web de se souvenir des choix que vous faites et de fournir des fonctionnalités améliorées et personnalisées.
Services d'analyse tiers
Nous utilisons les services tiers suivants pour analyser l'utilisation du site Web et améliorer nos services :
Google Analytics 4
Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site Web. Google Analytics collecte des informations de manière anonyme, y compris les pages vues, les interactions utilisateur et les informations sur l'appareil. Les adresses IP sont anonymisées. Vous pouvez désactiver le suivi Google Analytics en installant le Google Analytics opt-out browser add-on.
PostHog Analytics
Nous utilisons PostHog pour analyser le comportement des utilisateurs et améliorer la fonctionnalité de notre site Web. PostHog utilise des cookies et localStorage pour suivre les pages vues, les interactions utilisateur et l'utilisation des fonctionnalités. Pour plus d'informations, consultez For more information, see PostHog's privacy policy.
Stockage de données (Supabase)
Nous utilisons Supabase comme service de base de données pour stocker les données de compte, les préférences utilisateur et les données d'application. Toutes les données sont stockées de manière sécurisée et cryptée. Pour des informations détaillées, veuillez consulter notre For detailed information, please see our Privacy Policy.
Stockage et conservation des données
Nous stockons vos données en toute sécurité et les conservons conformément à nos politiques de conservation des données :
Périodes de conservation des données
Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, ce qui supprimera toutes les données associées. Les données de session sont généralement conservées jusqu'à 90 jours. Pour plus de détails, consultez notre For more details, see our Privacy Policy.
Emplacement du stockage des données
Vos données sont stockées dans des bases de données sécurisées hébergées par Supabase. Les données peuvent être stockées dans diverses régions géographiques selon votre emplacement et notre configuration de service.
Vos droits et contrôles
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
Accéder à vos données
Vous pouvez accéder et exporter toutes vos données de compte, y compris les favoris, les alertes, les voyages et les avis. Pour accéder à vos données, Visit your account settings.
Supprimer vos données
Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées à tout moment. La suppression du compte est permanente et ne peut pas être annulée. Pour supprimer votre compte, Visit your account settings.
Gestion des données de l'application mobile
Vous pouvez gérer vos données dans les applications mobiles via les paramètres de l'application. Vous pouvez effacer les données locales de l'application, vous déconnecter ou supprimer votre compte directement depuis l'application mobile.
Collecte de données multiplateforme
Lorsque vous utilisez à la fois notre site Web et nos applications mobiles, vos données sont synchronisées sur toutes les plateformes :
Synchronisation du compte
Vos données de compte, y compris les favoris, les alertes de prix, les voyages et les avis, sont synchronisées sur tous vos appareils et plateformes lorsque vous vous connectez avec le même compte. Cela vous permet d'accéder à vos données de manière transparente depuis n'importe quel appareil.
Gestion des cookies
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site Web.
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Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site Web ou envoyez-nous un e-mail à contact@esimradar.com.