Qué Significa de Verdad «Ilimitado» en un Plan eSIM

Casi ningún plan móvil ilimitado va sin contador. Lo habitual es una cantidad generosa de datos a máxima velocidad y, pasada esa cantidad, una conexión más lenta, a veces muchísimo más lenta, durante el resto del periodo. Nunca te quedas sin línea, y eso es lo que permite usar la palabra.

Eso no lo convierte automáticamente en un timo. Es un producto real, con un uso real, y para algunos viajes es exactamente lo que hay que comprar. Lo que no puedes es compararlo con un plan medido solo por el precio, porque la cifra que decide si te conviene suele estar enterrada.

Todo plan ilimitado tiene un umbral de uso justo: el punto donde se acaba la máxima velocidad. Pueden ser 1 GB al día, o 10 GB para todo el periodo, o una cifra que el proveedor no dice en ninguna parte y se reserva el derecho de aplicar.

Busca esa cifra antes de pagar y compárala con lo que gastas de verdad. Un plan ilimitado con un límite diario de 1 GB es un plan de 7 GB a la semana con un nombre más bonito, y si uno de 5 GB cuesta menos, la comparación no está ni reñida.

La segunda cifra que hay que buscar es la velocidad que queda después, porque de ella depende que el plan siga sirviendo para algo o solo siga conectado:

• De 512 kbps a 1 Mbps: los mapas, la mensajería y el correo funcionan; el vídeo no. Se puede vivir con ello.
• De 128 kbps a 256 kbps: lo que es texto tarda en cargar y lo demás se para en la práctica.
• Sin cifra publicada. Da por hecho que es la banda baja, porque el proveedor que está tranquilo con su número suele enseñarlo. Cómo se reduce la velocidad cuenta el mecanismo por dentro.

En los mercados regulados, contarlo no es opcional. Los proveedores de banda ancha de Estados Unidos, también los móviles, tienen que publicar una etiqueta para el consumidor donde figuran los datos incluidos y un enlace a la política de gestión de red, que es donde se explica la reducción de velocidad.

El Reino Unido aprieta la palabra en vez de la etiqueta: la guía del CAP sobre las promesas de «ilimitado» en la publicidad de banda ancha y telecomunicaciones solo deja anunciar algo como ilimitado si la limitación que impone el proveedor es moderada y no sorprendería al cliente medio.

La Unión Europea eligió un tercer camino y metió el umbral en la ley. Según el reglamento de roaming que rige hasta 2032, un operador puede aplicar un límite de uso justo a un plan nacional usado fuera del país, pero ese límite tiene que salir de una fórmula publicada y no de la cifra que le apetezca. Por eso un plan ilimitado de casa se comporta de otra manera en cuanto cruzas una frontera.

Los revendedores de eSIM de viaje se mueven, por lo general, fuera de esos marcos. Nadie les obliga a decir cuál es su umbral, así que unos lo dicen y otros lo dejan escrito en las condiciones del servicio. Que no haya ninguna cifra publicada ya es información.

Tres casos, y van en serio, no como concesión:

1. 1Un viaje largo en el que no puedes prever cuánto vas a gastar y en el que acabarías recargando una y otra vez.
2. 2Mucho vídeo o mucha conexión compartida, donde hasta un plan medido grande se quedaría corto y más vale lento que nada.
3. 3Cualquier viaje en el que prefieras no pensar en esto. Pagar un poco de más para dejar de vigilar un contador es una compra legítima.

Para lo que no sirve es para un viaje corto con un uso normal. Ahí un plan medido casi siempre sale más barato y nunca te reduce la velocidad.

Ordenamos por precio por GB, y un plan ilimitado no tiene GB entre los que dividir, así que no hay forma honrada de colocarlo en una lista ordenada así. Los enseñamos con su umbral cuando el proveedor lo publica, y decimos que no lo publica cuando no lo hace, en vez de inventarnos una cifra para que el orden cuadre. Tienes los planes por destino y las reglas de clasificación, enteras.