¿Qué Es la Reducción de Velocidad y Cómo Saber Si Te la Están Aplicando?

Reducir la velocidad es una decisión del proveedor: te frena la conexión a propósito. No se ha estropeado nada ni hay nada mal configurado, la red está haciendo justo lo que dice el contrato, y por eso cuesta tanto diagnosticarlo.

Lo que le roba tanto tiempo a la gente es que una conexión frenada se ve igual que una averiada: cobertura completa, el móvil dice que estás conectado y no carga nada. Todos los instintos apuntan al sitio equivocado.

La reducción de velocidad deja su propia huella. Comprueba estas cuatro cosas antes de tocar ningún ajuste:

• El texto carga y el vídeo no. Una avería suele llevárselo todo por delante a la vez; cuando te frenan, las peticiones pequeñas siguen saliendo adelante.
• Empezó de golpe y no se ha recuperado. La congestión va y viene con la gente; un umbral, no.
• Llevas consumida casi una cifra redonda. Mira la app del proveedor: pasar de 5, 10 o 20 GB rara vez es casualidad.
• Lo demás está en orden. Si el roaming y la línea asignada a los datos están bien y lo único que falla es la velocidad, lo más probable es que te la hayan reducido.

Solo uno de los tres tiene que ver contigo:

1. 1Has cruzado el umbral de uso razonable. Es el caso más frecuente y la pieza sobre la que se montan los planes ilimitados.
2. 2Gestión de la red cuando hay congestión. Los operadores pueden dar menos prioridad a parte del tráfico en las horas y en los sitios con más gente. El reglamento europeo sobre el acceso a una internet abierta solo lo permite cuando la congestión es inminente, temporal o excepcional, y exige que la medida sea transparente y proporcionada. Es pasajero, y no va contra ti.
3. 3Menos prioridad por estar en roaming. Un dispositivo de visita puede quedar por detrás de los clientes propios de la red que lo acoge, y por eso un plan de viaje puede ir más lento en hora punta que esa misma red para quien vive allí.

Una vez que la reducción ha empezado, la velocidad ya no está en tus manos. Lo que sí puedes cambiar es lo que le pides a la conexión:

• Recarga, si el plan lo permite. En casi todos, la recarga devuelve la velocidad completa al momento, y es el único arreglo de verdad.
• Baja la calidad del vídeo y corta el tráfico en segundo plano. El modo de datos reducidos hace las dos cosas a la vez, y la página de Apple sobre el modo de datos reducidos detalla qué deja de hacer cada app.
• Deja el Wi-Fi para lo que pese, y aguanta con la línea frenada para los mapas y la mensajería, que a poca velocidad siguen yendo bien.

Lo que no sirve: reiniciar, volver a instalar el perfil o restablecer los ajustes de red. Ninguna de las tres toca un límite que se aplica del lado del operador, y la última te borra todas las contraseñas del Wi-Fi guardadas a cambio de nada.

Elige el tamaño del plan según lo que consumes de verdad y no según el optimismo, y quédate antes con un proveedor que publique su umbral que con uno que no lo publica. Un plan con los datos contados y con recarga es más previsible que uno ilimitado en el que no ves nada. Tienes los planes por destino, ordenados por precio por GB.