Che Cosa Succede Se Cancelli una eSIM?

Cancellare una eSIM toglie il profilo dal telefono e quasi sempre non c’è modo di rimetterlo. I dati rimasti su quel piano se ne vanno con lui. Di solito il telefono ti avvisa, e l’avviso dice il vero: non è una di quelle cose che si recuperano da un backup.

• Il profilo. Per reinstallarlo ti serve un codice QR nuovo dal fornitore, che può emetterlo oppure no.
• I dati rimasti. I gigabyte non consumati sono legati a quel profilo, non al tuo account.
• Il numero, se il piano ne aveva uno. Le eSIM da viaggio quasi mai ce l’hanno, un piano locale comprato all’estero può averlo, e cancellandolo il numero torna libero.

Quello che non perdi è tutto il resto del telefono. Foto, messaggi, app e le altre linee SIM restano intatte: un profilo eSIM contiene le credenziali per collegarsi a una rete, non i tuoi dati.

Ogni telefono ti lascia disattivare una linea senza toglierla. Su iPhone: Impostazioni, Cellulare, tocca la linea e spegni l’interruttore che la disattiva. Su Android: Impostazioni, Rete e Internet, SIM, tocca la SIM e spegni la voce che la tiene in uso, che è come la chiama Google nelle istruzioni per l’uso di due SIM. Attenzione: è un comando diverso da quello con cui Apple elimina la eSIM, che sta in fondo alla stessa schermata. Li separa una scorsa di dito e solo uno dei due si può disfare. Su Android è lo stesso: la voce che cancella il profilo per sempre sta nella pagina dell’interruttore che ti serve davvero.

Una linea spenta non consuma dati, non prende segnale e non costa niente. Resta lì finché non ti serve di nuovo. Per un piano su cui potresti tornare, il paese dove vai spesso oppure quello con dei dati ancora dentro, è questo che vuoi, non la cancellazione.

Tre casi, e provare a risolvere un guasto non è fra questi. Apple stessa scrive di non cancellare una eSIM per tentativi, a meno che non sia un operatore a chiedertelo.

• Il piano è scaduto ed è vuoto. Non c’è niente da perdere e l’elenco resta in ordine.
• Stai vendendo o restituendo il telefono. Cancella prima tutti i profili: sono credenziali e non devono viaggiare insieme all’hardware. I passaggi sono in come rimuovere una eSIM da un iPhone.
• Hai davvero raggiunto il limite di profili. Capita di rado, ma se il telefono rifiuta una eSIM nuova, quella scaduta è la prima da togliere.

1. 1Controlla quanti dati restano dall’app del fornitore. Dopo non potrai più chiederlo.
2. 2Chiedi se riemettono i profili. Qualcuno lo fa una volta, per cortesia. Saperlo prima di cancellare vale i due minuti che ci vogliono.
3. 3Se il piano ha un numero che usi per ricevere i codici di verifica, spostali su un altro numero prima di procedere.

E se stai cancellando perché il piano è finito, guarda prima se si può ricaricare: molti si ricaricano, e la ricarica ti lascia lo stesso profilo. Indichiamo se un piano accetta la ricarica accanto al prezzo al GB, per ogni piano che seguiamo, ordinati per destinazione.