Llamadas por Wi-Fi: La Mitad Que No Pagas

Con las llamadas por Wi-Fi, el móvil manda las llamadas y los SMS de tu número habitual por una conexión Wi-Fi en vez de por la red móvil. Tu operador las cuenta como llamadas nacionales corrientes, así que desde el hotel de otro país suelen costar lo mismo que costarían en casa, y muchas veces eso es nada.

Por eso encajan tan bien con una eSIM de viaje. La eSIM se ocupa de los datos y las llamadas por Wi-Fi mantienen vivo tu número real para lo que un plan solo de datos no puede hacer. Entre las dos lo cubres todo, y una de las dos es gratis.

Hazlo en casa, antes de viajar, mientras sigues conectado a la red de tu operador: algunos exigen que la primera activación se haga ahí.

• iPhone: entra en Ajustes → Datos móviles y busca ahí la opción de llamadas por Wi-Fi. Las instrucciones de Apple avisan de que quizá te pidan confirmar una dirección para las llamadas de emergencia.
• Android: en Ajustes → Red e Internet, abre los ajustes de SIM del móvil, elige la línea de tu operador y busca ahí las llamadas por Wi-Fi, que es como lo cuenta la guía de la app Teléfono de Google. Si la opción no aparece, es que tu operador no la admite, y el texto exacto cambia según el fabricante.

En los iPhone actuales la señal de que están funcionando ha cambiado de sitio: Apple dice que verás «Wi-Fi» en la barra de estado al abrir el centro de control, y ya no junto al nombre del operador en la pantalla de inicio. Si el Wi-Fi se cae a mitad de una llamada, el móvil vuelve solo a la red móvil siempre que pueda.

Una eSIM de viaje es casi siempre solo de datos: te da conexión a internet, no un número de teléfono del país al que vas. Todo lo que va por internet funciona, pero al banco que manda un SMS a tu número real eso le da igual.

Con las llamadas por Wi-Fi activadas, los SMS salen por la conexión Wi-Fi en lugar de por la red móvil, así que el código de acceso te llega en el hotel sin pagar nada y puedes devolverle la llamada al banco desde tu propio número. Sin eso, o pagas tarifas de roaming o estás ilocalizable.

Casi todos los operadores facturan estas llamadas como si estuvieras en casa: los minutos incluidos siguen incluidos y llamar a un número de tu país cuesta lo de siempre. Una minoría trata de otra manera las llamadas por Wi-Fi hechas desde el extranjero.

Es una pregunta de una línea para atención al cliente, y sale mejor hacerla antes del viaje que leer la respuesta después en la factura.

No es un motivo para no usarlas. Es un motivo para saber cómo funcionan antes de necesitarlas.

Llamadas por Wi-Fi encendidas, roaming de datos de la línea de casa apagado y la eSIM de viaje llevando los datos: con esa combinación tu número sigue vivo y la factura no se mueve. Lo enredado son los ajustes de roaming; esto de aquí es un solo interruptor. Los planes los tienes por destino, ordenados por precio por GB.