Airalo funktioniert nicht
- Updated: März 17, 2023 | Published: September 9, 2022
Unserer Erfahrung nach funktionieren die Angebote von Airalo im Prinzip, aber der Teufel steckt im Detail - nämlich in den Roaming- und APN-Einstellungen.
Roaming einschalten
Roaming is disabled on many devices to prevent the SIM from unintentionally logging into a neighboring country’s network. Even more so, roaming does not seem necessary when you are in the interior of a country, so you tend to leave it turned off.
However, some offers from Airalo only work when roaming is enabled in the iPhone settings (Mobile Communications/Data Options/Data Roaming menu).
Drittanbieter-Netzwerke
Airalo betreibt keine eigenen Netze, sondern bietet den Zugang nur über kooperierende Netzbetreiber an. Allerdings listet die Airalo-App nicht auf, von welchem Netzbetreiber eine eSIM stammt. Stattdessen informiert sie Sie nur darüber, für welches Zielnetz Sie im ausgewählten Land Zugang kaufen können.
Airalo kooperiert zum Beispiel mit dem polnischen Netzbetreiber Play für den Zugang zu osteuropäischen Mobilfunknetzen. Von welchem Betreiber eine Airalo eSIM letztlich stammt, ist erst nach der Installation in den Einstellungen sichtbar, wo das iOS den Namen des eSIM-Netzes auflistet.
The bottom line is that if an eSIM does not originate from the destination country you are traveling to, you will have to turn on roaming there so that it can log into the destination network.
Ändern der APN-Einstellungen
Eine zweite Hürde können die Einstellungen für den Zugangspunktnamen (APN) sein, die bei den meisten Anbietern im Betriebssystem gespeichert sind, aber manchmal unvollständig oder veraltet sind.
Manche Netzbetreiber gewähren einem mobilen Gerät nur dann Zugang zum Netz, wenn dort nicht nur der APN-Name korrekt eingegeben wird, sondern wenn sie sich auch per Benutzername und Passwort authentifizieren. Um herauszufinden, welche APN-Einstellungen für ein bestimmtes Zielnetz gelten, recherchiert man am besten vor der Reise.
Die meisten Netzbetreiber führen die APN-Einstellungen selbst auf ihren Websites auf, allerdings oft nur in ihrer Landessprache. Alternativ können Sie auch unabhängige Dienste nutzen wie internetsettings.org oder www.setapn.com.
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